修改訂單
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在商品還沒進入出貨程序時，直接進入訂單系統快速修改訂單資料
Q1:已經進入出貨程序，但我資料錯了怎麼辦？
請儘速洽詢客服人員。協助處理，若商品已經寄出，導致無法正常取貨，若有三次（含）以上未取貨紀錄後即將終止會員資格。
Q2:為何我沒辦法修改訂單？
如商品已進入出貨程序，或已出貨，會員無法進入系統自行修改訂單。
退貨及換貨
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但請注意『個人衛生用品』除了我們寄出的尺寸及顏色錯誤之外，不接受退換貨喔
請留意是否符合下列退換貨資格：
1. 收到貨品後起計是否未超過7天（含例假日）
2. 商品是否完整
3. 衣物類商品是否未拆牌也未下水清洗
4. 是否保留貨品的原有包裝
5. 貨品是否與訂單明細及收據（如有）一同包好
6. 是否非個人衛生用品
在我們收到退貨前您有責任保管貨品，如貨品符合以上項目，請至會員專區線上申請退貨，並將完整商品、贈品、附件連同勾選完成的出貨明細表一併包裝妥善，憑退貨便代碼在48小時內，至7-ELEVEN ibon列印單據後，於櫃檯完成寄件。
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